Controle da sua conta
Exclusão de Dados
Como desconectar serviços e solicitar a remoção das suas informações.
1. Desconecte o Instagram
No Instagram ou na Central de Contas da Meta, remova o acesso concedido ao aplicativo. Na Central Inteligente de Ofertas, acesse Integrações, abra Instagram e remova ou substitua as credenciais. Isso interrompe novos acessos e respostas automáticas.
2. Solicite a exclusão
Envie um e-mail para amandabritocaragao@gmail.com, usando o mesmo e-mail da sua conta na Central. Informe no assunto “Exclusão de dados” e identifique a conta. Poderemos solicitar uma confirmação para impedir que outra pessoa apague seus dados.
3. O que será removido
Após a confirmação, eliminaremos ou anonimizaremos dados da conta, configurações, tokens e credenciais de integrações, produtos, ofertas e registros vinculados, salvo o que precisar ser conservado por obrigação legal, segurança, prevenção a fraude ou exercício regular de direitos.
Prazo e confirmação
A solicitação será analisada e respondida pelo canal de contato. Ao concluir o procedimento, enviaremos uma confirmação. Revogar o aplicativo na Meta não substitui o pedido de exclusão dos dados já armazenados na plataforma.
Dados do Instagram
Comentários e mensagens recebidos por webhook são usados somente para executar a resposta solicitada e para registros técnicos indispensáveis. A exclusão da integração remove as credenciais e impede novo processamento.